「会計事務所」とインターネットで検索してみてください。
数えきれない数の会計事務所が表示されます。
「良い、期待に応えてくれる会計事務所」か、「期待はずれに終わる会計事務所」か、
ご自分で判断できますか？ おそらく判断できないでしょう。
この３３年、専門サービス業、不動産業、飲食業他１０００社以上のお客様に対して
命をかけてお仕事をさせていただいてきました私には、
「良い、期待に応えてくれる会計事務所」 の特徴がわかります。 その特徴とは
１．報酬の安さを強調していない。
無料という言葉ほど、後で高くつくものはありません。
２．ひとりひとりのお客様に親身に対応できる体制ができている。
十把一絡げに扱われないためには、毎月自社に定期訪問してくれることが大切です。
３．対応が早いことです。
会計事務所は「サービス業」です。 お客様にスピード対応することが命です。
４．会計事務所が本当に売っている商品は「信頼」です。
「信頼」とは、質の高さであり、お客様を思う気持ちであり、これを実現するには、
毎月定期訪問してくれることです。
５．ですから、年一回決算のみでも受けます、という事務所でないことです。
毎月来てくれる、これほどの「信頼」と「安心」がどこにあるでしょうか。
会計事務所も宣伝をすることができるようになりました。その結果、お客様が良い会計事務所を選択する
ことができるようになったのです。
選択権をお客様が手にしたのです。
「会計事務所を替える」ということが当たり前になってきたのです。
私は常に「良い会計事務所」であり続けたいと思い、次のように考え、行動しています。
１．税理士法人Ｄｒｅａｍ２４は、「サービス業」です。
お客様をお待たせせず、年中無休で２４時間対応します。
２．税理士法人Ｄｒｅａｍ２４は、お客様の利益を向上させるために経営計画を一緒に考え、
毎月の利益を見ていきます。
３．税理士法人Ｄｒｅａｍ２４は、「信頼」を商品と考え、
税務、経営助言を信頼して任せてもらえる人材を育てています。
４．税理士法人Ｄｒｅａｍ２４は、毎月お客様を訪問し、
監査や経営助言など、なんでも相談をお受けします。
５．税理士法人Ｄｒｅａｍ２４は、適正な顧問料で喜ばれることを大切にしています。
６．税理士法人Ｄｒｅａｍ２４は、スピード対応でお客様に応えます。
代表社員 税理士 久野 賢一朗
