ＧＭ社スローン会長が1944年にドラッカーに言った言葉|江戸川区・税理士事務所【税理士法人Dream24】 年中無休・24時間対応

「何を調べ、何を書き、何を結論とするかはお任せします。 ただし、正しいと思うことはそのまま書いてください。 反応は気にせず、妥協など考えないでください。 妥協できない経営幹部はこの会社にはいません。 しかし、何が正しいか …

妥協には、正しい妥協と間違った妥協の二種類がある。 意思決定の基準として 「何が正しいか」を知っておかなければならない。 何が正しいかを知らなければ、 正しい妥協と間違った妥協を区分することはできない。 一つは古い諺の …

私たちは、ビジネス活動において、また、生きていく中で、 常に１００点満点を目指してベストを尽くしていかねばならないが、 自分の思ったとおりには進まないのが常である。 ７０点、８０点でも、とりあえずは妥協して 先に進まなけ …

意思決定を行動に変えるには、 いくつかの問いに答えなければならない。 ・だれがこの意思決定を知らなければならないか ・いかなる行動が必要か ・誰がその行動をとるか ・その行動はいかなるものでなければならないか 行動は、そ …

ＴＫＣ革新セミナー２０１０ ～変化をチャンスに。社長の行動が未来を変える！～　を開催します。 日時 平成２２年１１月１２日（金）　１５：００～２０：００ 会場 税理士法人Ｄｒｅａｍ２４　　セミナールーム 講師 税理士法人 …

意思決定とは、行動を約束することである。 行動しなければ、意思決定を行ったことにはならない。 期限を定めないかぎり、いかなる意思決定もないに等しい。 「ドラッカー　　３６５の金言」ダイヤモンド社　１０月５日　　より ＫＫ

１０月３日付　日経新聞から 米ＧＥ前会長ジャック・ウェルチ氏の インタビュー記事からの一文。 「イノベート（革新）！　イノベート！　イノベート！」 日曜日の朝に、文字通り目が覚めるような思いをした。 自分は毎日、何か イ …

スーパーホテルが座標軸としてもっているのは 満足という言葉より「感動」だそうだ。 「マニュアルは必要ですが、それは最低限のことで、 それだけでは、お客様に感動を与えることはできません。」 『ここまでやってくれるのか』『こ …

今回は、スーパーホテルのオペレーションコストについて見てみよう。 １泊５０００円となると、当然ローコストオペレーションが必須だ。 自動チェックイン機により、チェックアウトの渋滞を避けると同時に フロント業務の人件費削減も …

前回の「おもてなし」の発想は、どこからのきたのか？ ・すべてのお客様を満足させるのは難しい。 ・そこで、主力顧客層を 「ビジネスで頻繁に出張する人」　に絞り込んでいる。 ・そういく宿泊客の滞在時間は約１０時間である。 チ …